人民日报评论员:为民服务无止境

——广泛深入开展创先争优活动系列评论之三十五

2012年04月11日07:07  来源:人民网-《人民日报》
 【字号 打印 论坛 手机点评 纠错
E-mail推荐:    分享到QQ空间 分享

  为民服务创先争优活动开展以来,各窗口单位和服务行业立足本职岗位、改进服务作风、提高办事水平,擦亮为民服务的窗口,展现党和政府良好形象。与以往相比,群众明显感觉微笑多了、服务好了、办事顺了,切身体会到创先争优带来的新气象和新变化。

  窗口单位和服务行业齐争共创的生动实践表明,回应群众现实需求,立足岗位创先争优,就能赢得群众的认可。为民服务无止境。在成绩面前也要看到,一些地方和部门还存在活动开展不平衡、活动形式不丰富、行业特色不明显等问题,需要在继续深入开展创先争优活动中,学习先进找差距,解决问题创一流。

  提高服务质量无止境。窗口单位和服务行业开展创先争优,提高服务质量是重点。为民服务,贵在让群众满意。先进不先进,优秀不优秀,群众感受最直接,也最有发言权。各窗口单位和服务行业要及时回应群众意见,把成效展现在“窗口”,将难题化解在“窗内”。

  解决群众困难无止境。主动服务、笑脸相迎,确能让人如沐春风,而微笑过后的服务如何,则是群众更为关心的。因此,为民服务不仅要“动口”,更要积极“动手”,在提升服务形象的同时,还要找准为民解困的突破口,下大力气解决群众关心的食品安全、医疗卫生、住房保障、子女教育、环境保护等突出问题。

  破解发展难题无止境。电力、通信、金融、环保等窗口单位,不仅与群众生活息息相关,更与经济社会发展密切相联。促进科学发展、加快经济发展方式转变,需要各窗口单位提供多层次、高质量和有针对性的服务。各窗口单位要准确把握在经济社会发展中的角色定位,找准服务大局的切入点和着力点,发挥管理社会、服务社会的职能作用,为推动“十二五”规划深入实施提供动力和保证。

  为民服务创先争优,窗口单位和服务行业任重而道远,需要继续围绕中心工作、突出行业特点、打造服务品牌,认真总结好的经验和做法,努力转化成长效机制,不断激发基层党组织和广大党员创先争优的内生动力,为群众生活和社会发展提供更多阳光、优质和高效的服务。

(责任编辑:程宏毅)

相关专题

每日之星

裴春亮
他致富不忘乡邻的事迹展示了农村基层干部的思想境界。[详细]

时代先锋

庄仕华
庄仕华
吴孟超
吴孟超
杨善洲
杨善洲
王文珍
王文珍
俞佳友
俞佳友
黄昌富
黄昌富
孙家栋
孙家栋
文建明
文建明
郭明义
郭明义
袁辽荣
袁辽荣

创先争优微博平台

全部 | 原创 | 图片 | 视频 | 投票 |

先锋观察:“要在下基层的干部中比一比、赛一赛,看谁交的农民朋友多,谁掌握的基层实情多,谁帮助基层和群众解决的问题多,谁办理的好事实事多,切实做到干部下去了,作风上来了、工作上来了、能力素质上来了。”

老子青牛:党委书记要带头深入基层。要坚持书记抓、抓书记,县乡党委书记处在基层党建工作第一线,尤其要把基层组织建设摆在突出位置,防止“重经济、轻党建”、“重干部工作、轻组织建设”的现象
竹子wpw:为进一步将“创先争优”工作向纵深推进,贵州息烽县国税局紧扣“争创群众满意窗口,争当优质服务品牌,争创优秀服务标兵”活动载体,在全局范围内广泛开展“创纳税优质服务促窗口建设”活动,实现了“四个明显变化”。
This is the flash content.

独家访谈

交通运输部翁孟勇作客做客创先争优网,与广大网友进行在线交流。[详细]

专题推荐

网上调查

加强德的考核,最该让哪类干部“出局”?
品质不良,不能廉洁奉公
作风不正,大搞形式主义
没有原则,只知唯利是图
信仰淡漠,缺乏群众观念

窗口单位和服务行业涉及的部门

教育部 工业和信息化部 公安部 民政部  司法部 人力资源和社会保障部 环境保护部 国土资源部 住房和城乡建设部 交通运输部 铁道部 水利部 农业部 商务部 文化部 卫生部 国家人口和计生委 中国人民银行 >>更多