刘加利:建立了“一把手”现场处理制度 做到六个100%

2011年11月02日10:45  来源:人民网-中国共产党新闻网
 【字号 打印 论坛 手机点评 纠错
E-mail推荐:    分享到QQ空间 分享
  中国共产党新闻网北京11月2日电(记者 权娟) 今天上午,宿迁市委常委、组织部长李圣华;宿迁市城管局局长刘加利;宿迁市人力资源和社会保障局局长苏耀西做客人民网·中国共产党新闻网、创先争优网,以“关注不满意 解决最急需 追求更满意”为主题与广大网友进行了在线交流。

  刘加利在回答城管部门如何解决“群众不满意的事”时表示,对征集到的不满意的事,主要采取自身及时解决一批、部门联动解决一批、上报市政府协调解决一批、建立长效机制彻底解决一批等方式,力求让“不满意”成为“满意”。我们建立了“一把手”现场处理、三级督查和行政问责等制度,要求涉及到的单位一把手必须到现场亲自指挥、协调处理,努力做到六个100%,即所有问题100%排查梳理、100%当日交办、100%整改解决、100%现场复查、100%按时回复,力争让群众100%都能满意。我们以“群众不满意的事”活动为契机,对存在的各类问题进行了全面排查梳理,分类整改解决。

  一是针对群众反映强烈的焦点、难点问题,开展了流动摊点、噪音扰民、小区脏乱、垃圾污染、停车无序等“十大”专项治理行动。如流动摊点治理上,不是简单地采取强行禁止、取缔的“一刀切”办法,而是坚持既要控得住、又要给出路,既保证城市有好形象,又保障百姓有好生计,积极整治疏导,把“马路摊点”变成“马路景观” ,实现了“市容”与“繁荣”、“秩序”与“民生”、“脸皮”与“肚皮”的多赢。

  二是针对城管效能不高、管理不到位问题,我们实施了效能提升风暴,提出人人都是窗口,坚持一线化、马路化、全天化标准,要求城管人员心到、眼到、手到,从领导班子成员带头,每一位机关人员,每个季度都不少于一周时间到底层当一名执法“棋盘”队员、数字城管信息员和道路清扫保洁员,实现了创先争优在一线。同时,研究出台了行政问责、绩效考核和效能建设等一系列制度,严格督查、严厉问责、严明奖惩,对不认真整改落实的,坚决追究相关责任,有8人因问题处理不及时或整改标准不高被行政问责。

  三是针对体制不顺、机制不完善问题,我们深入开展了“找问题、寻对策、破难题、促发展”大调研活动,先后向市政府递交了30余份报告,草拟了近10份文件,如《关于进一步加强市区城乡生活垃圾收运和处置工作的实施意见》、《住宅小区、市场商城周边道路及设施长效管理办法》等,从制度层面不断提升城市综合管理水平。
(责编:权娟)

相关专题

时代先锋

庄仕华
庄仕华
吴孟超
吴孟超
杨善洲
杨善洲
王文珍
王文珍
俞佳友
俞佳友
黄昌富
黄昌富
孙家栋
孙家栋
文建明
文建明
郭明义
郭明义
袁辽荣
袁辽荣

专题推荐

This is the flash content.

独家访谈

济源市委书记何雄谈创先争优推进跨越发展与社会和谐【详细】

专题推荐

网上调查

公众面前,官员该如何“秀”?
实事求是,通过互动了解民意
以情动人,推心置腹不摆架子
中正理性,维护政府机关威信
无需参与,做好本职工作就行

窗口单位和服务行业涉及的部门

教育部 工业和信息化部 公安部 民政部  司法部 人力资源和社会保障部 环境保护部 国土资源部 住房和城乡建设部 交通运输部 铁道部 水利部 农业部 商务部 文化部 卫生部 国家人口和计生委 中国人民银行 >>更多