何雄:着力解决影响服务群众和经济发展环境的突出问题

2012年08月23日11:25  来源:中国共产党新闻网
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中国共产党新闻网北京8月23日电 今天上午,中共河南省济源市市委书记何雄做客人民网,围绕创先争优活动与网友进行在线交流。

何雄介绍,在创先争优活动中,济源市连续在窗口单位和服务行业党组织和党员中开展了以“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境”为内容的“一创双优”集中教育活动,着力解决影响全市服务群众和经济发展环境的突出问题,推动全市经济社会又好又快发展。一是大力开展“三亮三比三创”活动,从规范管理、优化服务、提升效率入手,积极创建“党员服务示范窗口”,推出八项便民措施,通过开展服务环境整治,解决服务质量差、工作效率低、办事不公等问题,切实提升服务广大群众水平。全市52个窗口单位和服务行业实行党员亮牌上岗,886个党组织设立了意见箱、公布了监督电话,自觉接受群众监督。二是开展重点单位、重点科室社会评议活动。在全市440多个机关科室中梳理出近100个具有行政审批、执法监管、公共服务职能的重要科室作为年度重点评价对象,重点解决机关工作人员服务意识和服务质量方面的问题,使机关工作作风进一步好转,服务质量进一步改善,基层单位及社会公众满意率进一步提高。三是实行集中交办制度。挑选出35个关系我市经济发展的问题实行集中交办,明确责任单位和办结时限,集中部门力量,协同作战,分工负责,促进问题限时解决。通过集中交办,切实解决了一批久拖不决的疑难问题,促进了各部门办事流程的进一步优化,实现了作风转变、效率提高,让群众切切实实感受到创先争优活动带来的成效。

(责任编辑:权娟、高巍)

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